A visão 360º deve ir muito além do cliente

Por Cynthia Bianco* Tenho percebido que as empresas têm investido recursos e esforços para obter a tal visão 360º do cliente, porém elas não têm dedicado a mesma energia para ter uma visão 360º de seu próprio negócio. Obviamente conhecer quem é seu público é mandatório, mas engana-se quem pensa que isso é o suficiente. […]

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Facebook – funcionalidades para melhorar interação entre pessoas e negócios

Você sabia que o Facebook tem novos botões e funcionalidades para páginas com o objetivo de facilitar a interação entre usuários e empresas, e permitem que as pessoas busquem recomendações, descubram eventos e novas formas de interagir com negócios, em qualquer lugar e com apenas o toque de um botão em dispositivos móveis? Com a […]

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Como uma marca/empresa pode se preparar para entrar nas redes sociais?

Hoje em dia para uma marca ter um bom desempenho no mercado, é imprescindível ter uma presença marcante nas redes sociais, recebemos para compartilhar com os leitores, uma lista que o aplicativo DeeMe (um misto de Instagram, Snapchat e WhatsApp) preparou com alguns elementos que marcas/empresas precisam se atentar quando buscam levar seu negócio para a […]

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Encontro de Tecnologia, Negócios e Cidadania no ecossistema de inclusão financeira

O W3C Brsail (World Wide Web Consortium), hospedado pelo Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR (NIC.br), promove o encontro “Tecnologia, Negócios e Cidadania no ecossistema de inclusão financeira”, em parceria com a empresa de inovação TechLeap. Aberto à participação de todos os interessados, o evento acontecerá no dia 27 de julho (quarta-feira) e […]

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