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Com download gratuito, a Seekr lançou o e-book Como plataformas de SAC 2.0 contribuem para um atendimento mais eficiente, o documento traz dicas de implementação e utilização dessas ferramentas para que a experiência garanta bons resultados. Com o SAC 2.0 em alta, muitas marcas estão adquirindo plataformas capazes de auxiliar o atendimento ao cliente via mídias sociais. […]
A Seekr lançou o e-book “SAC 2.0: atendimento de sucesso nas redes sociais”. Com foco no profissional responsável por esse trabalho, o livro reúne dicas que visam estreitar o relacionamento com o consumidor, tais como os pilares para um bom atendimento, o perfil do funcionário de SAC 2.0 e as ferramentas e canais necessários para um serviço […]
A Seekr – empresa 100% brasileira, que atua no ramo de Tecnologia da Informação, provendo soluções em multicanalidade, lançou o e-book “Como obter insights via monitoramento”. O documento reúne dicas para utilizar informações sobre o perfil do consumidor em favor do relacionamento de uma empresa, já que a internet possibilita o acúmulo desses dados através […]
My Own Story Time Pad da Leapfrog é um leitor eletrônico de livros (e-book) para crianças, vem pré-carregado com uma história, e-mail, três músicas e pode armazenar até cinco histórias, dez músicas e três e-mails por vez. Projetado crianças acima de dois anos de idade, os pais até podem digitalizar as histórias personalizadas com o […]
Os E-Books E6 e E101 da Samsung vêm com tela de 6″ e 10″ respectivamente, acesso sem fio integrado 802.11b/g, Bluetooth (para baixar conteúdo diretamente para o dispositivo), mecanismo deslizante que esconde um conjunto de botões de hardware de navegação e alto-falantes, em ambos os usuários podem fazer anotações diretamente na tela (seleções de leitura, […]
