Clientes com e sem conta corrente, com o superapp terão acesso a novas funcionalidades em cartões, pagamentos e recursos para levar mais facilidade para tarefas bancárias do dia a dia por meio de jornadas hiperpersonalizadas
O Itaú Unibanco está entrando em uma nova fase em sua jornada digital com o lançamento de seu superapp, que integra diversos aplicativos em uma única plataforma. Esse avanço representa uma transformação significativa na maneira como os clientes gerenciam suas finanças, oferecendo mais agilidade, simplicidade e autonomia para as tarefas bancárias do dia a dia.
Com foco em uma experiência centrada no cliente, o superapp do Itaú traz novos hubs de Cartões e Pagamentos, além de funcionalidades inéditas para transações via Pix e gestão financeira. Essa reformulação faz parte de uma ampla estratégia para melhorar a experiência digital dos clientes, utilizando dados e inteligência artificial para criar jornadas personalizadas e uma oferta bancária completa, única no mercado.
Hubs de Cartões e Pagamentos: Mais Autonomia e Agilidade
Os novos hubs de Cartões e Pagamentos foram desenvolvidos a partir de uma escuta ativa dos clientes, visando criar soluções que realmente atendam às suas necessidades. O Hub de Cartões permite um gerenciamento mais intuitivo dos cartões de crédito, com funcionalidades como parcelamento de compras, antecipação de pagamentos e visualização simplificada das faturas. Já o Hub de Pagamentos centraliza todos os compromissos financeiros em um único lugar, facilitando a gestão do fluxo de caixa e oferecendo alertas personalizados sobre vencimentos e recomendações baseadas no perfil de cada cliente.
Pix Crédito: Facilidade nas Transferências e Gestão Financeira
Uma das grandes novidades do superapp é o Pix Crédito, que permite utilizar o limite do cartão de crédito para realizar transferências instantâneas. Essa funcionalidade evita que o cliente precise utilizar os recursos disponíveis em conta ou recorrer ao cheque especial, proporcionando uma gestão financeira mais eficiente e planejada.
Guardar Dinheiro: Planejamento Financeiro Personalizado
Outra função inovadora do superapp é o Guardar Dinheiro, que funciona como um consultor de gestão financeira. Os clientes podem criar objetivos de investimento, como a compra de um veículo, uma viagem ou a educação, e direcionar recursos mensalmente para esses fins. A ferramenta oferece uma forma prática e personalizada de acompanhar a evolução dos investimentos, com rendimentos superiores aos da poupança.
Um Futuro Digital e Personalizado com o superapp
O superapp do Itaú marca o início de uma nova era na experiência bancária, combinando simplicidade, inovação e personalização. Com as novas funcionalidades e hubs, os clientes terão mais controle sobre suas finanças e acesso a uma plataforma integrada que evolui constantemente para atender às suas necessidades. Essa transformação digital reflete o compromisso do Itaú em oferecer uma experiência cada vez mais completa e alinhada às expectativas dos seus clientes.
O resumo do início da transformação:
- Superapp Itaú
- Diversos aplicativos unificados em um superapp.
- Hiperpesonalização de jornadas.
- Plataforma atua como consultor de gestão financeira dos clientes.
- Hub de Cartões
- Experiência de cartões centralizada em uma única área mais simples, intuitiva e eficiente.
- Novas funcionalidades para facilitar o dia a dia dos clientes: parcelamento de compras à vista, antecipação de parcelas com desconto, simulação de compras futuras e transferência de limites.
- Hub de Pagamentos
- Organização de vencimentos e planejamento financeiro.
- Parcelamento de transferências com limite do cartão de crédito (Pix Crédito).
- Parcelamento de contas de consumo e boletos.
- Guardar Dinheiro
- Possibilidade de reservar dinheiro de maneira ultrarrápida e com alta liquidez diária e remuneração competitiva.
- Criação de metas pessoais a partir destas reservas.